04. Květen 2014
Martin se vypracoval ve svém mladém věku na pozici, kde inspiruje klienty v obchodování na finančních trzích. Je úspěšný, protože dokázal zvládnout svoji psychiku, která je jedním z nejdůležitějších faktorů a na finančních trzích tráví většinu svého času. Ve své praxi poznal realitu finančních trhů, kterou mu studium na vysoké škole nenabídlo.
- Martin Toman, 23 let
- Současná pozice: Senior account manager | XTB Online Trading
- Předchozí zkušenosti: Junior Account Manager | XTB Online Trading
Martine, jak jste se k tomuto oboru dostal?
Přes svého otce, který už v 90. letech na forexu obchodoval. Jednalo se o nebankovní dealing, kde se obchodoval konverzní forex (směna deviz) a investiční forex (můj aktuální obor). Tímto jsem se k finančním trhům dostal ještě dříve, než bych zákonně měl.
Proč jste začal pracovat zrovna pro XTB online trading ?
Oslovilo mě dobré jméno, které společnost XTB jakožto přední forex broker v ČR má. U XTB jsem tehdy měl také jeden ze svých obchodních účtů, čili jsem XTB poznal i jako klient. Některé zaměstnance jsem vídal na online webinářích, které XTB organizuje. Takže už jsem o této firmě věděl poměrně dost, poslal jsem životopis a začal jsem tu pracovat jako Junior Account Manager.
Co bylo Vaší náplní práce?
Hlavní náplní na této juniorské pozici je akvizice nových klientů, kteří u nás mají tzv. demo účet a jejich edukace. Demo účet je simulace finančních trhů, kde uživatelé obchodují. Podmínky jsou stejné jako v reálném režimu, ale prostředky jsou fiktivní. Moje práce byla se o ně postarat, zodpovědět všechny otázky a pomoci jim při přechodu z demo účtu na reálný účet.
Jak se dělá akvizice těchto klientů?
Potenciální klienti k nám přicházejí sami, protože si obchodování chtějí vyzkoušet. Jsou to ale lidi, kteří už o tom něco vědí a jsou do finančních trhů nějakým způsobem zainteresováni.
My se snažíme o to, aby si co nelépe pochopitelnou formou osvojili základy obchodování, což jim dopomůže se stát reálnými tradery. Na tyto začínající obchodníky cílíme webináře o základních pravidlech, které jsou opravdu nezbytné, aby člověk znal, než začne obchodovat.
Vaše provize na juniorské pozici byla tedy z nového aktivního obchodníka?
Ano. K této variabilní složce tam byl samozřejmě i fixní plat.
Jak dobře jde takového klienta zkonvertovat?
Je na samotném obchodníkovi, kdy chce začít obchodovat. Nesmí být k ničemu tlačen. Ta konverze je tam ale vysoká. S těmito klienty komunikujeme po telefonu, mailu, na schůzkách a jako výborný komunikační kanál používáme již zmíněné webináře.
Kolik peněz minimálně člověk potřebuje k tomu, aby začal obchodovat?
Já moc nemám rád minima, ale i přesto vám to řeknu. Je to od 10tis. Kč. Ovšem doporučoval bych na začátek částky alespoň od 50 tis. a výš. Když to chce člověk myslet vážně, tak jsou to částky od půl milionu minimálně. Uvažme, že mé roční zhodnocení obchodního účtu za rok 2013 bylo 41 %. Když tohoto zhodnocení dosáhne klient s minimálním vkladem, je to velice nízká částka v kompenzaci za investovaný čas. V počátcích je samozřejmě důležitá opatrnost, nicméně postupem času obchodování s nízkou částkou ještě nikoho nikam neposunulo. Nebudu Vám povídat, že klíčová je samozřejmě psychika.
Po jak dlouhé době jste se stal Seniorem?
Byly tu nějaké personální změny a v tu chvíli jsem byl vhodný kandidát. V naší firmě se razí ta teorie, že se vždy musí i na ty nejvyšší pozice od těch úplných začátků. Jsme personálně menší firma, tyto věci se dějí dynamicky.
Jaký je rozdíl v náplni práce Seniora a Juniora?
Ta práce se změnila v komunikaci s reálnými obchodníky – stal jsem se pro své klientské portfolio kontaktní osobou. Byl to posun k reálným traderům. Poskytuji aktivnímu klientovi to, co k obchodování potřebuje. Vzdělání, mentoring, spojení s naším analytickým oddělením a také často na schůzkách konzultace obchodních přístupů. Klienti, se kterými jsem v kontaktu, znají mé obchodní strategii, já znám naopak jejich a vždy se snažíme nalézt řešení pro jejich konkrétní situaci. Nesděluji ale klientovi přímá investiční doporučení. Může se u nás inspirovat, ale konkrétní doporučení neposkytujeme.
Například v březnu jsem měl cyklus čtyř webinářů, kde jsem klientům odkrýval své obchodní strategie, jak jsem se k tradingu dostal, co bylo na začátku nejtěžší, jak se vypořádávám s psychikou atd.
Jaké jsou nejčastější začáteční chyby?
Nejčastější chyby začátečníci dělají, když nedokážou unést svou první ztrátu. Když obchodník otevře rizikový obchod a ztratí na něm více než je zdrávo, má tendenci to dalším obchodem dohnat. Dostává se tak do nepříjemné spirály. Další chyby jsou v nedodržování předem stanovené strategie. Konkrétní stanovená pravidla Vám určují, kdy vstoupit a hlavně kdy z obchodu vystoupit. Začátečníci tyto pravidla často nedodržují. A pak je tu velice častý problém s psychikou. Já ze své zkušenosti a statistiky mohu říci, že vím, že své peníze neprodělám. Do tohoto bodu by se měl dostat každý obchodník.
Vaše velká přidaná hodnota je Live- trading, můžete prosím popsat, jak to funguje?
Teorie je všude popsané dost. Rozhodli jsme se tedy i pro tuto formu vzdělávání, protože nám přijde jako nejčistší forma demonstrace nabytých zkušeností. Pořádáme každý čtvrtek ráno živé obchodování, které je přímo vysílané klientům. Jedná se o živé obchodování na reálném účtu s reálnými penězi. Vždy komentujeme aktuální situace, otevření a zavření pozice a samozřejmě i naší obchodní historii. Snažíme se o to, aby byl Live Trading co nejvíce transparentní. Proto posíláme klientům pravidelné výsledky. Od července roku 2013 jsme tento obchodní účet zhodnotili o 44 %. Všechen náš progress mohli klienti sledovat s námi.
Ted trochu o Vás, jak Vás baví obchodování?
Samozřejmě že mě baví, ale bavit přespříliš by mě nemělo. Neměl bych být do tradingu emočně zainteresován. Neprožívám ztrátu, neslavím zisk. Pokud se obchodník nechá unést emocemi, chová se jako člověk. Lidské vlastnosti jsou ale pro obchodování nevhodné. Ten kdo už delší dobu obchoduje, určitě ví, o čem mluvím.
Co je to za pocit, když se Vám fakt zadaří?
Když jsem začínal, tak jsem nedopadl dobře, někdo tomu říká „školné“ ale do jisté míry si tímto musí projít každý trader. Hodně jsem se na tom ale naučil, protože tyto draze zaplacené chyby už si budete pamatovat. Mě pomohlo to, že jsem brzo začal obchodovat s reálnými penězi. Cca po dvou letech jsem začal být konzistentně ziskový. První rok mého obchodování jsem byl ve ztrátě.
Nejsou na Vás klienti naštvaní, když se jim něco nepovede?
Nikoliv. Toto se neděje. Klient většinou sám velmi dobře ví, kde udělal chybu.
Co Vy děláte pro tu svou psychiku?
Zezačátku, když jsem něco vydělal, tak jsem si za to dosadil nějakou věc z reálného života, což bylo špatně. Je potřeba abstrahovat od reálné hodnoty peněz. Ideální by bylo, kdybyste si stále mysleli, že jde o přísně řízený demo účet. Protože na něm o nic nejde. Taky mi ze začátku pomohlo, že mám účty v dolarech. Nepatrně se tím distancujete, alespoň ze začátku, od hodnoty peněz na účtu.
Kolik hodin denně pracujete?
Měl bych 8, často jsem tu ale 10 a více. Když přijdu do práce, tak zkontroluji trhy, podívám se na emaily, v 9 ráno máme analytický meeting, pak Live-Trading, schůzky a mentoring s klienty, dále se starám o 2 Junior Account Managery. Během toho samozřejmě sleduji neustále trhy. Večer děláme některé dny webináře. Práce je to velmi diversifikovaná, takže každý den je jiný. Rozhodně to není rutina.
Díky čemu si myslíte, že jste se stal úspěšným?
Pohybuju se v tom již dlouhou dobu. Dokázal jsem svou psychiku mít pod kontrolou relativně brzy. Sestavil jsem si svou obchodní strategii, kterou dodržuji a dodal jsem si k tomu efektivní money-management. Určitě tomu pomohla určitá „nakoukanost“, protože jsem v tom neustále. Rozhodně to pomůže.
Je potřeba mít k této práci nějaké obchodní dovednosti?
Já myslím, že určitě ano. Na juniorské pozici jsou obchodní schopnosti klíčové, stejně tak jako na pozici seniorské. Umění jednat s lidmi nebylo nikdy nevýhodou.
Jaký je profil ideálního kandidáta na juniorskou pozici?
Uchazeč by měl mít výborné komunikační a prezentační schopnosti. Musí znát finanční trhy (forex, komodity, akcie) a mít praxi s tradingem. Nesmí mu chybět chuť se zlepšovat, osobnostně a intelektuálně růst. Fluktuace lidí je u nás velice malá.
Co je Vaší motivací?
Určitě jsou to vydělané peníze a nabyté zkušenosti. Pohybuji se v odvětví, které mě z finančního světa zajímá nejvíce.
Prozradíte nám, co se u Vás obchoduje nejvíce?
Stejně tak jako globálně, i u nás jsou na prvním místě měnové páry. Celosvětově na nich proběhnou obchody přibližně za 5,3 bilionu amerických dolarů, během jediného dne. Nejvíce obchodovaným párem je pochopitelně euro vůči americkému dolaru.
Jak se odměnujete?
Mám slabost pro auta. Baví mě řídit a je to můj velký koníček.
Dostáváte od klientů nějaké dárky za dobrou inspiraci k obchodům?
Ano, někdy to je dobrá láhev, nebo něco podobného. Nejoriginálnější dárek byly kšandy – se slovy, ať hlavně neprodělám kalhoty 🙂
Závěrečný rozstřel:
Oblíbená zn. Oblečení: 7camicie, Diesel, Tom Tailor
Oblíbená restaurace: Katr v Vězeňské ulici v Praze
Motto: Vždy je něco za něco
Jezdím v: BMW 1, BMW 3, Ford Mondeo
