11. Září 2014
V životě každého obchoďáka se objevují dobré i špatné dny. Někdy přijdou překážky, u kterých máte pocit, že jsou nepřekonatelné. Nenechte se ovládat momentální situací a myslete na to, že emoce jsou vždy jen dočasné. Až budete mít příště pocit, že jste na dně, určitě vás povzbudí vědomí, že:
1. „Překážky jsou nezbytné pro úspěch. V prodeji, stejně jako ve všech ostatních oblastech, přichází vítězství až po mnoha bojích a nespočtu překážek.“ – Og Mondino
2. „Vždy očekávejte, že se budou dít jen dobré věci.“ – Tom Hopkins
3. „90 % prodeje je přesvědčení a 10 % přesvědčování.“ – Shiv Khera
4. „Lidé často říkají, že motivace nevydrží. Ale pocit čistoty po sprše také ne – proto ji opakujeme každý den.“ – Zig Ziglar
5. „Jeden z nejlepších prediktorů pro konečný úspěch není přirozený talent, nebo odborné znalosti. Ale je to schopnost, jak vysvětlíte vaše selhání a odmítnutí.“ – Daniel H. Pink
6. „Vaši nejnešťastnější zákazníci jsou vaším největším zdrojem vzdělávání se.“ – Bill Gates
7. „Nehoňte se za penězi, ale za vizí. Peníze si vás pak najdou samy.“ – Tony Hsieh
8. „Pokud nemůžete létat, utíkejte. Nemůžete-li utíkat, jděte. Pokud nemůžete ani jít, pak se plazte. Ale hlavně stále udržujte pohyb vpřed.“ – Martin Luther King
9. „Pokud se nestaráte o zákazníka, váš konkurent bude.“ – Bob Hooey
10. „Považujte námitky jako žádost o další informace.“ – Brian Tracy
11. „Chcete-li vytvořit dlouhodobý úspěch podnikání, pak ve chvíli, kdy nemůžete uzavřít prodej, otevřete se alespoň novému vztahu.“ – Patricia Fripp
12. „Neberte si nic osobně.“ – Don Miguel Ruiz
13. „Jsou obchodníci, kteří se velmi namáhají, aby zvýšili svůj zisk. Měli by mnohem větší úspěch, kdyby se namáhali také přemýšlením, jak zvýšit zisky svých obchodních přátel a vydělávat s nimi. Z obchodu, který přináší prospěch jen nám, vyklube se nakonec ztráta i pro nás.“ – Tomáš Baťa
Text: Lucie Formanová
Zdroj fotografie: cctvhotdeals.com