Obchod

Téma měsíce

Novela zákona o elektronických komunikacích a její pozitivní vliv na cold calling

Už žádné otravné hovory! Konec vlezlého telemarketingu! Podobné titulky vyděsily nejednoho akvizičního obchodníka v B2B a opět rozproudily debatu o cold callingu. Pravdou je, že novela č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, kterou...more

Téma měsíce

Jak proměnit volání v obchod? Vyplatí se nenechat se odradit prvním NE.

Telefonáty jsou v dnešní době „provolanosti“ trhu více o navazování vztahu než o jednorázovém požadavku na schůzku nebo objednávku. Svým přístupem ukážete zákazníkům, že jste připraveni si jejich důvěru „odpracovat“ a...more

Téma měsíce

Zbavte se strachu z volání jednou provždy

Mohlo by se zdát, že s příchodem nové legislativy o elektronických komunikacích zmizí i mnohými obchodníky nenáviděný cold calling. O tom, jaký na něj má novela vliv se rozepíšeme v jednou z dalších článků. Stále platí, že aktivní...more

Téma měsíce

Obchodníkův průvodce telefonovací galaxií a navoláváním schůzek

Většina úspěšně uzavřených obchodů začíná telefonátem. Asi každý, kdo někdy v životě pracoval jako obchodník, by se se mnou shodl na tom, že navolávání obchodních schůzek není nic lehkého. Obzvlášť studené kontakty (lidi,...more

Téma měsíce

12 jednoduchých pravidel, která z vás udělají hvězdu telefonní etikety

Chytrý telefon. Přítel a velký pomocník současné doby. Běžný pracovní den bez něj sotva zvládneme. Existují však jisté situace, kdy nám tento přítel může pořádně zavařit. Stačí sekunda a máte zkaženou pověst, první dojem,...more

Motivace

Last minute tipy, jak efektivně a udržitelně naplánovat obchodnický rok 2022.

Pokud jste napřed a již na konci prosince jste zvládli zbilancovat rok 2021, mentálně i prakticky se připravit do toho nového, klidně tento článek skipněte. V případě, že jste do letoška skočili rychleji, než byste si přáli, a neměli...more

Téma měsíce

3 tipy, jak z neúspěšného hovoru vytěžit co nejvíce

Telefonování, jak se zdá, z obchodničiny jen tak nevymizí. Můžeme ho doplňovat lead generation systémem, inside sales, inbound sales a dalšími trendy moderního obchodu, zvednout sluchátko a zavolat kontaktní osobě je však v určité...more

Lead generation

Leady řeknou, jaká firma byla na vašem webu a o co se tam zajímala

Denně zavítá na váš web celá řada potenciálních klientů. Jen 4 % se vám ale nakonec ozvou, nebo na sebe zanechají kontakt. Přitom právě zbylých 96 % může přinést cenné obchodní příležitosti, o které rozhodně nechcete přijít....more

Logo_BA

4 tipy, jak pokrýt sezónní náklady e-shopu

Jak rozdělujeme náklady e-shopů a jak se připravit i na nečekané výdaje? Udělat rozpočet provozu e-shopu není nijak snadné. Musíme počítat s fixními náklady, mezi které patří například platba za doménu a provoz e-shopu, pronájem...more

© 2026 businessanimals.cz