CX Networking Event: Spokojenost vašeho zákazníka jako klíč k růstu byznysu

Témata přednášek se týkají customer experience z různých úhlů – od digitální transformace přes práci s daty až po využití soft skills a behaviorální ekonomie v praxi. Přednášejí vždy experti ve svých oblastech, spolupracujeme s partnery jako KPMG, Česká Spořitelna, O2, ale i s majiteli menších firem a nezávislými CX stratégy.

Akce nabízí velký prostor pro networking v neformálním prostředí a nad šálkem dobré kávy.

Podívejte se na dosavadní atmosféru Experience Talks, máme za sebou sérii 11 úspěšných eventů v Bratislavě.

PŘEDNÁŠKY

Ján Uriga
Innovation & EX/CX Strategy Consulting, Freelancer
Mýlil se Baťa? Je náš zákazník skutečně náš pán?

Lukáš Cingr
Head of Customer & Digital Advisory, KPMG
Vítězové doby covidové. Proč v CX uspěly právě tyto firmy?

Cena: offline: 1450 Kč, online: 650 Kč

Uvedené ceny jsou bez DPH.