Key Account Manager retenčního oddělení

Praha - 650x Přečteno

Obor

Analytiky, Obchod

Lokalita

Praha

Úvazek

Full-time

ImperWeb firmy

Rychle nám přibývají klienti, o které je třeba pečovat. Hledáme proto do týmu posilu, která nám v tomto úsilí pomůže a bude pomáhat těm nejdůležitějším zákazníkům využívat naše aplikace naplno.

Jsme startup o cca čtyřiceti lidech, profitabilní a růstový, polovina týmu se stará o vývoj produktu a druhá o jeho prodej, marketing a spokojenost klientů. Vytváříme webové aplikace: Leady – generuje firmám nové klienty, Merk – největší databáze českých firem a nástroj pro monitoring a analýzu médií Monitora. Aplikace dodáváme firmám v ČR i zahraničí za měsíční poplatek. Funguje to docela svižně, aktuálně máme přes 10 000 uživatelů a na našich datech staví svůj obchod, marketing nebo PR většina bankovních domů, operátorů, HP, Canon, IKEA, Avast, Total, AVG, CzechInvest, Tatra, TPCA, Ogilvy a přes 1 000 dalších firem.

Ve svém oboru jsme lokálně na špici, globálně se o to snažíme. Aktuálně do svého týmu hledáme kolegu/kolegyni na pozici Key Account Manager, tedy někoho kdo bude pomáhat rozvíjet zákaznickou zkušenost našich klientů.

Hledáme kolegu/kolegyni, který/která se postará o spokojenost našich zákazníků a pomůže nám udržet výrazný růst, ze kterého se v posledních letech těšíme.

Očekáváme energického člověka, který už má zkušenosti s komunikací s klienty. Práce je hodně samostatná, vyžaduje častý osobní kontakt s klienty, jejich školení a pomoc s nastavením cílů a strategií. Důležitý je selský rozum a empatie. Výhodou je analytické myšlení a obecný přehled v oblasti v médiích, nebo IT.

Nabízíme práci, která tě bude bavit, nadstandardní finanční ohodnocení, možnost podílet se na úspěchu firmy a v neposlední řadě seberealizaci bez korporátních hrátek.

Náplň práce

  • Péče o významné klienty společnosti.
  • Školení a prezentace našich řešení u klientů osobně, nebo přes conf-call.
  • Vyhledávání obchodních příležitostí u stávajících klientů a vedení obchodních jednání.
  • Reporting a mnoho dalšího.

Očekáváme

Očekáváme energického člověka, který už má zkušenosti s komunikací s klienty. Práce je hodně samostatná, vyžaduje častý osobní kontakt s klienty, jejich školení a pomoc s nastavením cílů a strategií. Důležitý je selský rozum a empatie. Výhodou je analytické myšlení a obecný přehled v oblasti v médiích, nebo IT.

  • Zkušenosti s komunikací s B2B klienty.
  • Drive, selský rozum.
  • Velmi dobré komunikační, organizační a prezentační schopnosti.
  • Schopnost vytvářet přátelskou a neformální atmosféru.

Nabízíme

  • Rozvoj. Co neumíš, tě naučíme. Nemusíš mít obavy, že by jsi něco nevěděl(a). Rádi pomůžeme.
  • Svobodu. Budeš mít volnou ruku při práci.
  • Projekt. Který za to stojí. Zakládáme si na tom, že naše projekty jsou minimálně evropská špička.
  • Přesah. Naše data napomáhají ztransparentnění prostředí, odkrývat korupci a klientelimus. Podporujeme hned několik neziskovek.
  • Volnost. Příchody, odchody, homeoffice, sickdays, dovolená – pokud vše šlape, tak moc neřešíme.
  • Kamarády. Práce v příjemné partě lidí.
  • Peníze. Nadstandardní odměnu. Víme, že lidí jako Ty je málo a umíme to ocenit.
  • Kultura. Vstupy na konference, workshopy, koncerty, výstavy pro tebe i tvoje kamarády či rodinu.
  • Drobnosti. Super kafe, fotbálek, PC/Mac, free občerstvení na našem baru, kancly na Smíchově na metru
    a jiné drobné radosti.

Dej nám vědět pokud tě cokoliv zaujalo, pošli životopis a zastav se u nás na kávu.








    Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.